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Reprendre le bilan de santé
Politique de retour et de révision — Bilan de santé du CV AI
Nous souhaitons que vous utilisiez notre bilan de santé de CV basé sur l'IA en toute confiance . Ce service numérique étant instantané, nous n'offrons pas de remboursement en cas de changement d'avis. Cependant, nous garantissons la qualité de notre service et, si vous n'êtes pas satisfait, nous y remédierons.
Notre engagement envers vous
Si quelque chose ne va pas avec votre bilan de santé, nous le réexécuterons ou fournirons une révision revue par un humain sans frais supplémentaires .
Si le problème est mineur (par exemple, des erreurs de formatage, une mauvaise interprétation ou une analyse incomplète), nous le corrigerons rapidement.
Si le service présente une défaillance majeure (comme défini par la loi australienne sur la consommation), vous pouvez avoir droit à un remboursement ou à une annulation — vos droits légaux s'appliquent toujours.
Ce que nous ne couvrons pas
Changement d'avis : une fois le bilan de santé effectué, nous n'effectuons pas de remboursement simplement parce que vous avez changé d'avis.
Saisie incorrecte : si les erreurs proviennent d'informations incomplètes ou inexactes fournies par vous, nous serons heureux de réexécuter la vérification une fois corrigées, mais cela ne constitue pas un motif de remboursement.
Comment demander une réparation ou signaler un problème
Contactez-nous à support@liorapathways.com.au dans les 14 jours suivant la livraison.
Incluez votre numéro de commande, la date et les détails du problème.
Nous vous répondrons dans les 2 jours ouvrables et vous fournirons un rapport corrigé ou révisé dans les 7 jours ouvrables .
Si vous pensez que le problème constitue une défaillance majeure au regard du droit de la consommation, nous évaluerons rapidement votre demande de remboursement ou d'annulation.
Vos droits en vertu de la loi
Cette politique s'inscrit dans le prolongement de vos droits en vertu de la loi australienne sur la consommation (ACL) , applicable dans l'État de Victoria en vertu de la loi australienne sur la consommation et le commerce équitable de 2012 (Vic) . Aucune disposition de la présente politique ne limite ces droits.
Pour les problèmes mineurs , nous réapprovisionnerons ou réparerons le service.
En cas de défaillance majeure , vous avez le droit de choisir un remboursement ou une annulation.


